Accessibilité
Déclaration d'accessibilité
Maximo s’engage à rendre son site internet accessible conformément aux dispositions :
- De la directive UE n°2019/882 dite « Accessibilité » du 17 avril 2019 relative aux exigences en matière d’accessibilité applicables aux produits et services ;
- Des articles L.412-13 et D.421-49 à D.412-62 du Code de la consommation ;
- De l’arrêté du 9 octobre 2023 fixant les exigences en matière d’accessibilité applicables aux produits et services, applicable au commerce électronique.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.maximo.fr/
État de conformité
Le site Maximo https://www.maximo.fr/ est actuellement partiellement conforme.
Un audit d’accessibilité est en cours afin d’évaluer les points restants de mise en conformité et engager les corrections nécessaires.
La déclaration d’accessibilité complète sera publiée une fois l’audit terminé et les résultats analysés.
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Un formulaire de contact : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
- La liste des délégués près de chez vous avec leurs informations de contacts directs : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
- Un numéro de téléphone : le 09 69 39 00 00 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 (coût d’un appel local)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, sans affranchissement) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07
